Maxon
Zásady bezpečnosti osobných údajov fyzických osôb
Tento dokument obsahuje Zásady bezpečnosti osobných údajov fyzických osôb („Zásady“) a je neoddeliteľnou súčasťou Všeobecných obchodných podmienok. V prípade, že nesúhlasíte so Všeobecnými obchodnými podmienkami, nemáte možnosť používať Stránku https://www.maxon.bg/ a https://maxonhomes.com/ a uzatvárať zmluvy so spoločnosťou MAXON EOOD. V prípade zmeny Zásad budú zmeny zverejnené tu.
Dátum poslednej aktualizácie: 15. októbra 2026
Toto je preklad pôvodného textu v bulharskom jazyku. V prípade rozporu medzi prekladmi má prednosť bulharská verzia.
Vaše súkromie je pre nás mimoriadne dôležité. Tieto zásady bezpečnosti vysvetľujú, aké osobné údaje od Vás zhromažďujeme prostredníctvom našich vzájomných vzťahov a ako tieto údaje používame.
S cieľom poskytovania Služieb na stránke https://www.maxon.bg/ a https://maxonhomes.com/ („Stránka“) a uzatvárania a plnenia zmlúv medzi nami a Vami spoločnosť MAXON EOOD („MY“), IČO: 175115626, so sídlom a adresou vedenia: Sofia, ulica Veslec č. 27, spracúva údaje fyzických osôb („Dotknuté osoby“ / „Vy“ / „Vás“) v súlade s týmito Zásadami.
Pri spracúvaní osobných údajov spoločnosť MAXON EOOD dodržiava všetky právne predpisy vzťahujúce sa na jej činnosť v oblasti ochrany osobných údajov a digitálnych technológií vrátane, ale nie výlučne, nariadenia (EÚ) 2016/679 („všeobecné nariadenie o ochrane údajov“ / „nariadenie“ / „GDPR“), bulharského zákona o ochrane osobných údajov (ZZLD) a nariadenia (EÚ) 2024/1689 (akt o umelej inteligencii / EU AI Act), pretože bezpečnosť osobných údajov našich zamestnancov, klientov a používateľov Stránky má pre nás prvoradý význam. Spoločnosť MAXON EOOD je prevádzkovateľom údajov vo vzťahu k informáciám zhromaždeným pri prehliadaní a používaní Stránky.
- Osobné údaje podľa nariadenia sú akékoľvek informácie, ktoré sa týkajú Vás a na základe ktorých môžete byť identifikovaní alebo ste už identifikovaní.
- Spracúvanie osobných údajov („Spracúvanie“) je akákoľvek činnosť alebo súbor činností, ktoré možno vykonať v súvislosti s osobnými údajmi automatickými alebo inými prostriedkami.
- Prevádzkovateľ je fyzická alebo právnická osoba, orgán verejnej moci, agentúra alebo iný subjekt, ktorý sám alebo spoločne s inými určuje účely a prostriedky spracúvania osobných údajov; ak sú účely a prostriedky tohto spracúvania stanovené v práve Únie alebo v práve členského štátu, prevádzkovateľ alebo konkrétne kritériá na jeho určenie môžu byť ustanovené v práve Únie alebo v práve členského štátu.
I. Kategórie dotknutých osôb, ktorých osobné údaje MY spracúvame
V súvislosti s poskytovaním Služieb na stránke www.maxon.bg a maxonhomes.com a uzatváraním a plnením zmlúv medzi nami a Vami My spracúvame informácie o nasledujúcich Dotknutých osobách:
- Fyzické osoby, používatelia Stránky bez registrácie.
- Fyzické osoby, používatelia Stránky s registráciou.
- Fyzické osoby, ktoré zaslali dopyty (vrátane telefonátu), žiadosti, podnety alebo inú korešpondenciu spoločnosti MAXON EOOD.
- Fyzické osoby, informácie o ktorých sú obsiahnuté v dopytoch (vrátane telefonátu), žiadostiach, podnetoch alebo inej korešpondencii adresovanej spoločnosti MAXON EOOD.
- Fyzické osoby, s ktorými My uzatvárame zmluvy – naši zamestnanci, klienti, partneri a pod.
II. Osobné údaje, ktoré spracúvame
1. Údaje, ktoré Vy poskytujete
Nie je možné poskytovať Služby na stránke www.maxon.bg a maxonhomes.com a uzatvárať a plniť zmluvy (vrátane občianskoprávnych, obchodných a pracovnoprávnych) medzi nami a Vami, ak nám neposkytnete určité informácie. Vy sami sa rozhodujete, či a ako budete používať Služby Stránky a či s nami uzatvoríte zmluvu. Vo formulároch, prostredníctvom ktorých sa zadávajú osobné údaje, jasne označujeme povinnú alebo dobrovoľnú povahu poskytnutia údajov. Údaje, ktorých vyplnenie je povinné, sú také, bez ktorých nie je možné poskytnúť príslušnú Službu alebo jej časť a/alebo uzatvoriť príslušnú zmluvu:
- Meno a priezvisko;
- Telefón;
- E-mailová adresa;
- Heslo pre Stránku;
- Vaše postavenie – vlastník nehnuteľnosti, kupujúci, nájomca, realitná kancelária a pod.;
- Informácie, textové popisy, fotografie a videomateriály o nehnuteľnostiach, poskytnuté v súvislosti so zverejňovaním inzerátov alebo sprostredkovateľskou činnosťou.
2. Korešpondencia, sťažnosti a podnety
S cieľom odpovedať na dopyty a žiadosti predložené v rámci komunikácie so spoločnosťou MAXON EOOD, prijatej prostredníctvom elektronických formulárov na Stránke, prostredníctvom telefonátov na telefónnu ústredňu spoločnosti MAXON EOOD, zaslaním bežnou alebo elektronickou poštou, My uchovávame a spracúvame tieto informácie, ako aj výsledok tohto spracúvania.
Funkcie poskytované na Stránke nie sú určené na uchovávanie a spracúvanie osobitných kategórií údajov v zmysle článku 9 a článku 10 všeobecného nariadenia o ochrane údajov.
Na základe Vášho výslovného súhlasu môže spoločnosť MAXON EOOD spracúvať aj ďalšie údaje, ktoré sa Vás týkajú, v prípadoch, keď takéto údaje dobrovoľne poskytnete vyplnením príslušného elektronického formulára, pridáte preferencie, nastavenia a pod. s cieľom ešte prínosnejšieho využívania našich Služieb.
3. Automaticky zhromažďované technické informácie a logy
Okrem toho My zhromažďujeme informácie z Vášho počítača, telefónu, tabletu alebo iného zariadenia, ktoré používate pre naše služby poskytované na Stránke. Tieto informácie môžu zahŕňať IP adresu, Vami používaný prehliadač a Vaše nastavenia jazyka, dátumu a času. Existujú aj situácie, v ktorých získavame informácie od iných našich partnerov alebo automaticky zhromažďujeme ďalšie informácie.
Rýchle odkazy na opakovanie predchádzajúcich vyhľadávaní Vám umožňujú opakovať Vaše vyhľadávania namiesto toho, aby ste ich museli zadávať zakaždým. Funkcionalitu je možné používať s registráciou alebo bez nej. Pri používaní Stránky sa vo Vašom prehliadači uloží súbor cookie s náhodne vygenerovaným číslom, ktorý Stránke umožňuje zobraziť Vám rýchle odkazy na opakovanie predchádzajúcich vyhľadávaní.
Na Stránke sa používajú logy na nasledujúce účely:
- Na zaistenie spoľahlivého fungovania Služieb a zisťovanie technických problémov;
- Na zaistenie bezpečnosti Služieb a odhaľovanie škodlivých konaní;
- Na rozvoj a zlepšovanie Služieb na Stránke;
- Na meranie návštevnosti Stránky.
III. Na aké účely spracúvame Vaše osobné údaje
Všeobecne povedané, Vaše osobné údaje spracúvame s cieľom poskytovania Služieb Stránky a plnenia zmlúv uzatvorených medzi nami a Vami. Vaše osobné údaje využívame tiež na kontaktovanie Vás a na to, aby sme Vás informovali o našich nových ponukách a špeciálnych akciách, ako aj o ďalších službách, o ktorých sa domnievame, že by mohli byť vo Vašom záujme.
MAXON EOOD zhromažďuje, používa a spracúva informácie opísané vyššie na účely stanovené v týchto Zásadách, ktoré môžu súvisieť s:
- Uzatváraním a plnením zmlúv medzi Vami a MAXON EOOD;
- Poskytovaním Služieb Stránky;
- Ochranou a uplatňovaním oprávnených záujmov iných používateľov Služieb Stránky, tretích strán a MAXON EOOD;
- Plnením zákonných povinností MAXON EOOD;
- Informovaním Vás o našich nových návrhoch a špeciálnych ponukách, o ktorých si želáte zasielať informácie e-mailom, poštou, prostredníctvom mobilného telefónu a/alebo inými digitálnymi prostriedkami vrátane platforiem sociálnych médií;
- Vašou registráciou na webovej stránke alebo v aplikácii, pričom v takom prípade budeme Vaše osobné údaje využívať aj na to, aby ste si mohli udržiavať a aktualizovať svoj profil;
- Optimalizáciou, úpravou a prispôsobovaním reklamných a informačných materiálov o nehnuteľnostiach (vrátane automatizovaného prekladu textov do cudzích jazykov a vizuálneho spracovania obrázkov a videí prostredníctvom technológií umelej inteligencie s cieľom kvalitnejšej prezentácie ponúk a vymazania osobných detailov z fotografií);
- Správou webovej stránky;
- Analýzou a zlepšovaním používania našej webovej stránky;
- Meraním a analýzou našej reklamy;
- Udržiavaním našej webovej stránky, aplikácie a siete bezpečnými a chránenými.
Náš oprávnený záujem na spracúvaní Vašich osobných údajov vyplýva z potreby zabezpečiť ochranu a zachovanie zákonných záujmov MAXON EOOD a/alebo tretích strán, čo súvisí s:
- Zaistením riadneho používania Stránky z Vašej strany a zo strany iných používateľov, zisťovaním a predchádzaním škodlivým konaniam;
- Zisťovaním a riešením technických problémov alebo problémov s funkčnosťou, rozvojom a zlepšovaním účelu Stránky;
- Uskutočňovaním komunikácie s Vami, a to aj elektronickou cestou, v dôležitých otázkach súvisiacich s používaním Služieb Stránky a plnením zmlúv uzatvorených s Vami;
- Prijímaním a vybavovaním doručených dopytov, žiadostí a inej korešpondencie;
- Uplatňovaním a ochranou práv a zákonných záujmov MAXON EOOD vrátane súdnej cesty, ako aj poskytovaním súčinnosti pri uplatňovaní a ochrane práv a zákonných záujmov iných používateľov Stránky a/alebo dotknutých tretích strán;
- Zvyšovaním kvality prezentácie inzerátov na Stránke, ich prekladom pre zahraničných klientov a dodržiavaním zásady minimalizácie údajov (vymazaním náhodne zachytených osobných objektov, tvárí osôb alebo evidenčných čísiel vozidiel vo vizuálnych materiáloch).
Naše zákonné povinnosti zahŕňajú plnenie zákonom stanovených povinností uchovávať alebo poskytovať informácie po doručení príslušného príkazu príslušných štátnych alebo súdnych orgánov, pri zabezpečení možnosti výkonu kontrolných právomocí príslušných štátnych orgánov, pri plnení povinností stanovených v nariadení o ochrane osobných údajov súvisiacich s Vaším informovaním o rôznych okolnostiach týkajúcich sa Vašich práv, poskytovaných Služieb alebo ochrany Vašich údajov a pod.
Vaše údaje môžu byť spracúvané na základe Vášho výslovného súhlasu, pričom spracúvanie je v takomto prípade konkrétne a v rozsahu a miere stanovenej v príslušnom súhlase.
Anonymizované údaje spracúvame na štatistické účely – to znamená na analýzy, v ktorých sú výsledky iba súhrnné, a preto sú údaje anonymné. Identifikácia konkrétnej osoby z týchto informácií nie je možná.
IV. Ako dlho uchovávame Vaše osobné údaje?
MAXON EOOD uplatňuje všeobecnú zásadu uchovávania údajov v minimálnom rozsahu a po dobu nie dlhšiu, ako je nevyhnutné na plnenie zmlúv uzatvorených s Vami, na poskytovanie Služieb Stránky a na zabezpečenie ich bezpečnosti a spoľahlivosti, ako aj požiadaviek zákona.
| Typy údajov | Doba uchovávania | Vysvetlenie |
|---|---|---|
| Registračné údaje (meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo) a informácie o vykonaní registrácie a vyjadrení súhlasu s Podmienkami (dátum, čas, IP adresa) | Počas celého obdobia vedenia Vášho profilu na Stránke a do 1 (jedného) roka od ukončenia registrácie. | Údaje Vás identifikujú ako konkrétneho používateľa na Stránke. |
| Údaje našich zamestnancov uvedené na mzdových listinách | 50 rokov po skončení ich pracovnej zmluvy (resp. od 1. januára účtovného obdobia nasledujúceho po období, ku ktorému sa vzťahujú). | Požiadavka podľa čl. 12 ods. 1 bod 1 bulharského zákona o účtovníctve. |
| Údaje na informovanie o našich nových návrhoch a špeciálnych ponukách (e-mailová adresa, kritériá) | Kým je Váš profil aktívny, a pre používateľov bez profilu – kým nepožiadajú o ukončenie zasielania (odvolanie súhlasu). | Stránka umožňuje zasielať oznámenia o nových inzerátoch zodpovedajúcich Vašim záujmom. Zasielanie takýchto informácií môžete kedykoľvek odmietnuť. |
| Rýchle vyhľadávania | Do ich vymazania Vami alebo do ukončenia Vašej registrácie. | Táto možnosť Vám umožňuje opakovať Vaše vyhľadávania namiesto ich opätovného zadávania. |
| Nastavenia | Do ich vymazania Vami alebo do ukončenia Vašej registrácie. Ak sú uložené v súbore cookie – do 6 (šiestich) mesiacov od posledného použitia. | Do tejto kategórie patria nastavenia ako voľba jazyka a pod. |
| Dopyty, žiadosti a akákoľvek korešpondencia vrátane prichádzajúcich telefonických hovorov | Korešpondencia sa uchováva po dobu do 5 (piatich) rokov. Prichádzajúce telefonické hovory – do 3 (troch) mesiacov (pre registrovaných používateľov – do ukončenia registrácie, pokiaľ potreba nezanikne skôr). | S cieľom lepšej komunikácie a spoľahlivosti služby uchovávame údaje z elektronických formulárov, hovorov do telefónnej ústredne a pošty, ako aj výsledok spracúvania. |
| Súbory cookies (Cookies) | Do 6 (šiestich) mesiacov od posledného použitia Služieb. | Popis používaných súborov cookies nájdete v časti „Pravidlá používania súborov cookies“. |
V prípade vzniku právneho sporu alebo konania vyžadujúceho uchovanie údajov a/alebo žiadosti príslušného štátneho orgánu je možné uchovať údaje po dobu dlhšiu, než sú uvedené lehoty, až do konečného ukončenia vzniknutého sporu alebo konania na všetkých inštanciách. Uvedené lehoty sa môžu zmeniť v prípade, že sa podľa platných právnych predpisov stanoví iná požiadavka na uchovávanie informácií.
V. Zdieľame Vaše osobné údaje s tretími stranami?
MAXON EOOD neposkytuje Vaše osobné údaje tretím stranám žiadnym iným spôsobom okrem prípadov opísaných v týchto Zásadách a stanovených zákonom. Na účely zabezpečenia najlepších zmluvných podmienok s našimi partnermi poskytujeme Vaše osobné údaje:
- Príslušnému štátnemu alebo súdnemu orgánu, ak o to riadne požiada;
- Našim klientom a iným používateľom Stránky (pri vykonávaní sprostredkovateľskej činnosti a zverejňovaní inzerátov);
- Našim zamestnancom a odborným poradcom (účtovníkom, právnikom, audítorom);
- Osobám, v súvislosti s ktorými máme Váš výslovný súhlas na poskytnutie Vašich osobných údajov;
- Tretím stranám s ohľadom na ochranu práv a zákonných záujmov MAXON EOOD a/alebo iných používateľov Stránky;
- Našim inzerentom z radov tretích strán;
- Poskytovateľom vyhľadávačov, cloudových služieb, webovej analytiky a technologickým dodávateľom softvérových riešení (vrátane certifikovaných poskytovateľov nástrojov umelej inteligencie na automatizovaný preklad a spracovanie multimédií, ktorí konajú ako sprostredkovatelia na základe zmlúv uzatvorených podľa čl. 28 GDPR).
Pri spolupráci s vyššie uvedenými kategóriami osôb, ktorým poskytujeme Vaše osobné údaje, MY od nich vyžadujeme prísne dodržiavanie našich pokynov v súlade s týmito Zásadami.
V prípade zlúčenia, akvizície alebo predaja aktív, ktoré majú vplyv na spracúvanie osobných údajov, budete vopred informovaní.
Mali by ste vziať na vedomie, že ak nás polícia alebo iný regulačný či štátny orgán vyšetrujúci podozrenie z protiprávnej činnosti požiada o poskytnutie Vašich osobných údajov alebo iných informácií, ktoré o Vás získame, máme právo a zákonnú povinnosť tak urobiť.
Naša webová stránka a aplikácia môžu obsahovať odkazy na webové stránky tretích strán a z nich – napríklad Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, X (Twitter) a iné. Ak prejdete na odkaz na niektorú z týchto webových stránok, berte do úvahy, že majú svoje vlastné pravidlá ochrany osobných údajov a že My za tieto pravidlá nenesieme zodpovednosť. Pred odoslaním akýchkoľvek informácií na tieto webové stránky si, prosím, tieto pravidlá skontrolujte.
Informácie, ktoré od Vás zhromažďujeme, môžu byť prenesené a uchovávané mimo Európskeho hospodárskeho priestoru („EHP“). Môžu byť spracúvané aj personálom pôsobiacim mimo EHP, ktorý pracuje pre nás alebo pre jedného z našich dodávateľov. V takomto prípade sa prenos údajov uskutočňuje výlučne na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti (napr. EU-US Data Privacy Framework) alebo pri uplatnení štandardných zmluvných doložiek (SCC) a iných primeraných záruk v súlade s kapitolou V nariadenia.
VI. Vaše práva vo vzťahu k osobným údajom
Podľa Všeobecného nariadenia o ochrane údajov máte nasledujúce práva, ktoré môžete uplatniť zaslaním e-mailovej správy na adresu office.sf@maxon.bg s priloženou žiadosťou v tomto zmysle:
- Právo na informácie: Účelom týchto Zásad je podrobne Vás informovať o spracúvaní Vašich osobných údajov.
- Právo na prístup: Máte právo získať potvrdenie o tom, či sa spracúvajú Vaše osobné údaje, prístup k nim a informácie o spôsobe ich spracúvania a Vašich právach v tejto súvislosti.
- Právo na opravu: Máte právo na opravu a doplnenie Vašich osobných údajov v prípade, že sú neúplné alebo nepresné.
- Právo na vymazanie (právo „byť zabudnutý“): Máte právo požiadať o vymazanie údajov, s výnimkou prípadov, keď na ich spracúvanie existuje podstatný právny základ a/alebo zákonná povinnosť.
- Zrušenie účtu: V prípade, že si to želáte, máte možnosť svoj účet kedykoľvek zrušiť podaním žiadosti. Po zrušení účtu sa všetky údaje, ktoré sú jeho súčasťou, vymažú pri dodržaní pravidiel stanovených v oddiele „Ako dlho uchovávame Vaše osobné údaje?“ týchto Zásad.
- Právo na obmedzenie spracúvania údajov: Všeobecné nariadenie o ochrane údajov stanovuje možnosť obmedziť spracúvanie Vašich osobných údajov, ak sú na to splnené dôvody v ňom uvedené.
- Právo na oznámenie tretím stranám: V prípade, že je to uplatniteľné, máte právo požadovať od Prevádzkovateľa Vašich osobných údajov, aby oznámil tretím stranám, ktorým Vaše údaje poskytol, každú opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania Vašich osobných údajov.
- Právo na prenosnosť údajov: Máte právo získať osobné údaje, ktoré sa Vás týkajú a ktoré ste poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a máte právo preniesť tieto údaje ďalšiemu prevádzkovateľovi bez toho, aby sme Vám v tom bránili, ak je spracúvanie založené na súhlase alebo zmluvnom záväzku a vykonáva sa automatizovanými prostriedkami. (Dôležité: Zodpovednosť za uchovávanie údajov exportovaných zo Stránky, ako aj za všetky následky ich poskytnutia iným prevádzkovateľom, nesiete výlučne Vy.)
- Právo nebyť predmetom rozhodnutia založeného výlučne na automatizovanom spracúvaní: Máte právo na to, aby sa na Vás nevzťahovalo rozhodnutie, ktoré je založené výlučne na automatizovanom spracúvaní vrátane profilovania a ktoré má právne účinky, ktoré sa Vás týkajú alebo Vás podobne významne ovplyvňujú. Pri poskytovaní Služieb na Stránke sa nepoužívajú technológie na automatizované rozhodovanie bez ľudského zásahu.
- Právo na odvolanie súhlasu: Máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas, ktorý ste udelili v súvislosti so spracúvaním osobných údajov na základe Vášho súhlasu. Takéto odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase udelenom pred jeho odvolaním.
- Právo namietať: Máte právo namietať proti spracúvaniu údajov, ktoré sa spracúvajú na základe oprávneného záujmu. V prípade doručenia takejto námietky Vašu žiadosť posúdime a ak je opodstatnená, vyhovieme jej. Ak sa domnievame, že existujú presvedčivé oprávnené dôvody na spracúvanie alebo že je potrebné na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov, budeme Vás o tom informovať.
- Právo podať sťažnosť dozornému orgánu: Máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ak sa domnievate, že spracúvanie osobných údajov, ktoré sa Vás týkajú, porušuje platné právne predpisy o ochrane osobných údajov. Dozorným orgánom v Bulharskej republike je Komisia na ochranu osobných údajov (KZLD) so sídlom: Sofia 1592, 2 Prof. Tsvetan Lazarov Blvd., webové sídlo: www.cpdp.bg.
V prípade, že tieto práva uplatňujete zjavne neopodstatnene alebo neprimerane, najmä z dôvodu ich opakujúcej sa povahy, MAXON EOOD si vyhradzuje právo účtovať primeraný poplatok, zohľadňujúc administratívne náklady na poskytnutie informácií alebo na oznámenie alebo na uskutočnenie požadovaného opatrenia, alebo odmietnuť konať na základe žiadosti.
VII. Presnosť informácií
MAXON EOOD nezodpovedá za správnosť Vami poskytnutých údajov, nevykonáva kontroly v tomto zmysle a nezaručuje skutočnú totožnosť fyzických osôb, ktoré údaje poskytli. Vo všetkých prípadoch pochybností z Vašej strany, zisteného podvodu a/alebo zneužitia Vás žiadame, aby ste nás bezodkladne informovali. Zaväzujete sa, že pri poskytovaní akýchkoľvek informácií na Stránke nebudete porušovať práva iných osôb v súvislosti s ochranou ich osobných údajov alebo iné ich práva.
VIII. Ako chránime Vaše osobné údaje
S cieľom zabezpečiť čo najlepšiu ochranu údajov spoločnosti a jej zamestnancov, klientov a používateľov Stránky uplatňujeme všetky potrebné organizačné a technické opatrenia stanovené vo Všeobecnom nariadení o ochrane údajov a v bulharskom Zákone o ochrane osobných údajov (ZZLD), ako aj najlepšie postupy medzinárodných noriem.
Spoločnosť prijala potrebné pravidlá a postupy súvisiace so zákonným spracúvaním Vašich osobných údajov vrátane Plánu opatrení pri porušení ochrany osobných údajov a vytvorila štruktúry na predchádzanie zneužívaniu a narušeniam bezpečnosti, ktoré podporujú procesy zákonného spracúvania, ochrany a zaistenia bezpečnosti Vašich údajov.
Pre maximálnu bezpečnosť pri spracúvaní, prenose a uchovávaní Vašich údajov môžeme používať dodatočné ochranné mechanizmy, ako sú šifrovanie, pseudonymizácia a pod.
IX. Používanie systémov umelej inteligencie (AI) pri spracovaní materiálov a preklade
V súlade s požiadavkami na transparentnosť podľa nariadenia (EÚ) 2024/1689 (akt o umelej inteligencii / EU AI Act), nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a bulharských právnych predpisov Vás spoločnosť MAXON EOOD informuje, že pri príprave, úprave a prezentácii časti materiálov a obsahu na Stránke a v reklamných kanáloch spoločnosti sa využívajú softvérové technológie umelej inteligencie (AI).
1. Rozsah a účely používania AI
- Úprava a vylepšovanie obrázkov a videomateriálov: Nástroje AI sa používajú na grafické spracovanie fotografií a videí nehnuteľností (korekcia osvetlenia, farieb, rozlíšenia), virtuálne zariaďovanie (virtual staging), ilustračnú architektonickú vizualizáciu, ako aj na ochranu súkromia prostredníctvom automatizovaného rozmazania alebo odstránenia náhodne zachytených tretích osôb, osobných vecí, fotografií alebo evidenčných čísel vozidiel.
- Preklad a jazyková adaptácia textu: Jazykové modely AI sa používajú na automatizovaný preklad opisov nehnuteľností, ponúk a informačných materiálov do cudzích jazykov, ako aj na štylistickú a gramatickú úpravu textov s cieľom lepšej čitateľnosti a dostupnosti pre bulharských aj zahraničných klientov.
- Audiovizuálne reklamné materiály: Časť reklamných videí a hudobného sprievodu na prezentáciu lokalít a nehnuteľností môže obsahovať prvky generované alebo spracované pomocou AI, ktoré sa vhodným spôsobom označujú v súlade s čl. 50 nariadenia (EÚ) 2024/1689, ak je to uplatniteľné.
2. Záruky ochrany osobných údajov pri používaní AI
- Minimalizácia údajov: Pred spracovaním textov alebo obrázkov prostredníctvom externých nástrojov AI zamestnanci spoločnosti MAXON EOOD nezadávajú priamo identifikujúce osobné údaje klientov (ako rodné číslo, celé meno, presné adresy bydliska podľa dokladu totožnosti, telefónne čísla alebo finančné údaje), pokiaľ to nie je nevyhnutne potrebné na vykonanie konkrétnej služby na základe Vašej žiadosti.
- Absencia biometrického spracovania: Nami používané systémy AI na spracovanie obrázkov nevykonávajú biometrickú identifikáciu, rozpoznávanie tváre ani kategorizáciu fyzických osôb.
- Ochrana pred použitím na trénovanie verejných modelov: Pri používaní cloudových platforiem AI My volíme obchodné alebo podnikové nastavenia, ktoré obmedzujú používanie poskytnutých údajov na trénovanie verejných modelov umelej inteligencie.
- Ľudský dohľad (Human-in-the-loop): Všetky materiály (preklady, texty a upravené obrázky), ktoré prešli spracovaním pomocou AI, podliehajú kontrole a schváleniu zamestnancom spoločnosti MAXON EOOD pred ich zverejnením. Systémy AI sa nepoužívajú na automatizované rozhodovanie ani profilovanie v zmysle čl. 22 GDPR, ktoré by pre Vás malo právne účinky.
X. Zásady používania súborov „cookies“
Ako neoddeliteľnú súčasť týchto Zásad bezpečnosti osobných údajov fyzických osôb spoločnosť MAXON EOOD prijala aj Zásady používania súborov „cookies“.
XI. Kontakt
Otázky a žiadosti týkajúce sa uplatňovania práv v oblasti ochrany Vašich osobných údajov môžete adresovať spoločnosti MAXON EOOD:
- Korešpondenčná adresa: Sofia, ul. Veslets č. 27
- E-mail: office.sf@maxon.bg
- Tel.: 02 868 8776
- Kontaktná osoba: Krasimira Semova